INFORME CIMA FARMÀCIES 2024

CIMA Consulting presenta el seu Informe Farmàcies 2024, elaborat a partir de les dades comptables de més de 250 oficines de farmàcia de la província de Barcelona que són clientes del nostre despatx. Els resultats confirmen un any de maduresa i consolidació del model farmacèutic, caracteritzat per la millora de l’eficiència operativa, l’estabilitat dels marges i la progressiva professionalització en la gestió.

Després d’un cicle d’adaptació als canvis postpandèmia i a l’entorn inflacionista de 2022-2023, l’exercici 2024 s’ha tancat amb una farmàcia més estable, previsible i enfocada en la rendibilitat estructural, més enllà del creixement de les vendes.

La farmàcia el 2024: estabilitat i gestió eficient

L’any 2024 s’ha caracteritzat per un creixement moderat de la facturació, sostingut principalment per l’increment de la venda lliure i l’estabilització de les vendes al Servei Català de la Salut (SCS). El comportament del consum farmacèutic reflecteix un equilibri entre les categories tradicionals i les de més valor afegit, com cosmètica, autocura i productes de consell.

Els indicadors agregats mostren que el marge brut mitjà es manté estable respecte al 2023, amb lleugeres millores en els trams intermedis de facturació, fet que evidencia una major eficiència en la política de compres i una gestió més rigorosa de l’estoc.

La contenció de costos ha estat una de les claus de l’exercici. La majoria de farmàcies han aconseguit mantenir o millorar els seus nivells de rendibilitat gràcies al control de les despeses de personal i a una gestió més precisa de l’aprovisionament i de la rotació d’existències.

Estructura de vendes: la venda lliure consolida el seu pes

En línia amb la tendència dels darrers exercicis, la venda lliure consolida el seu protagonisme dins del conjunt de les farmàcies analitzades. El seu pes mitjà en la facturació total s’aproxima al 40 %, mostrant una evolució positiva davant del lleuger retrocés de la venda finançada.

Aquest fet confirma la diversificació progressiva del model de negoci, que redueix la dependència de l’SCS i permet a les farmàcies competir en un mercat més dinàmic i amb marges menys regulats.

La venda de productes de consell, cosmètica i parafarmàcia s’ha convertit en un eix estratègic per a la rendibilitat, especialment en les farmàcies de major mida o situades en entorns urbans, on el client busca un servei integral i personalitzat.

En els trams inferiors de facturació, el creixement de la venda lliure ha estat més contingut, fet que apunta a la necessitat de reforçar la política comercial i la gestió de categories per captar millor les oportunitats de marge al taulell.

Rendibilitat i control de marges: més gestió, menys improvisació

El marge brut mitjà del sector s’ha mantingut estable o lleugerament superior al de l’any anterior, amb diferències notables segons la mida de la farmàcia.

Les farmàcies amb facturacions entre 1 i 1,5 milions d’euros continuen situant-se com les més eficients del sector, amb un equilibri adequat entre volum, estructura de costos i control de compres.

En el conjunt del sector, els consums sobre vendes es mantenen continguts, evidenciant un ús més intel·ligent dels descomptes, ràpels i acords amb proveïdors. També millora la gestió de l’inventari, amb un nivell d’existències més ajustat i una rotació lleugerament superior a la del 2023.

L’esforç en gestió comença a consolidar-se com un avantatge competitiu real. Les farmàcies més rendibles no són necessàriament les que més facturen, sinó les que han implantat sistemes de control i planificació econòmica, amb pressupostos de despeses, seguiment de marges i anàlisi periòdica de resultats.

Personal i estructura operativa: l’eficiència com a cultura

La despesa de personal es manté entorn del 12 % de les vendes, amb un lleuger increment en les farmàcies de major mida, on el reforç de l’equip respon a una major càrrega de serveis i a una atenció més especialitzada.

L’evolució dels darrers anys mostra una clara tendència cap a la professionalització de l’equip i la millora de la productivitat. Cada treballador genera una facturació mitjana superior a la d’exercicis anteriors, reflex d’una millor organització de les tasques i de la incorporació d’eines digitals de suport a la gestió.

La figura del titular es consolida com a gestor i líder d’equip, més que com a mer dispensador. Les farmàcies amb millors resultats són aquelles que inverteixen temps en planificació, formació del personal i anàlisi d’indicadors, entenent que el capital humà és el motor principal de la rendibilitat.

Costos, estructura i eficiència energètica

El 2024, les despeses generals s’han mantingut contingudes malgrat l’augment dels costos energètics i de subministraments. La tendència cap a instal·lacions més eficients i la digitalització de processos ha permès amortir l’impacte inflacionista.

Els lloguers i serveis professionals representen una proporció estable sobre les vendes, mentre que les despeses financeres i amortitzacions s’han reduït lleugerament respecte a l’any anterior, reflectint una posició de menor endeutament en part de les farmàcies.

La combinació de control de costos i estabilitat en el marge brut ha donat lloc a un resultat operatiu (EBITDA) similar o lleugerament inferior al del 2023, confirmant la solidesa del sector fins i tot en un context econòmic de creixement limitat.

Les farmàcies més rendibles: patrons comuns

De l’anàlisi dels 250 establiments gestionats per CIMA Consulting se’n desprenen diversos factors comuns entre les farmàcies de major rendibilitat:

• Planificació anual i control d’indicadors econòmics.
• Diversificació de vendes, amb un pes rellevant de la parafarmàcia i el consell professional.
• Gestió activa de compres i existències, evitant sobreestoc i baixa rotació.
• Inversió selectiva en personal i formació, orientada a la venda activa i al servei al client.
• Ús de tecnologia i digitalització per millorar l’eficiència administrativa i comercial.

Aquests elements defineixen un perfil de farmàcia que ha deixat enrere la gestió intuïtiva per avançar cap a un model empresarial basat en dades, objectius i control.

Reptes del sector per al 2026

De cara al 2026, les farmàcies afronten un entorn més competitiu i tecnològicament exigent. CIMA Consulting identifica tres àrees estratègiques prioritàries:

• Rendibilitat per categoria i client.
  Analitzar amb detall quines línies de producte aporten més marge i ajustar l’exposició, els preus i les campanyes als segments més rendibles.
• Gestió del talent.
  Incorporar perfils amb formació en gestió i potenciar la capacitació de l’equip en tècniques de venda, comunicació i atenció sanitària personalitzada.
• Transformació digital.
  Avançar en la implantació d’eines de gestió integrades, CRM, control d’estoc en temps real i analítica de vendes per millorar la presa de decisions.

La capacitat d’adaptació i l’agilitat en la gestió marcaran la diferència entre les farmàcies que mantinguin marges estables i les que vegin erosionada la seva rendibilitat.

Conclusions: cap a un model més sòlid i professional

L’Informe CIMA Farmàcies 2024 mostra un sector que ha assolit un punt de maduresa: més professional, més conscient dels seus costos i més orientat a la rendibilitat.

Amb una venda lliure cada vegada més important en la seva estructura d’ingressos.

I amb una gestió més planificada, que posa en valor la informació comptable i la converteix en una eina estratègica.

En definitiva, el 2024 ha estat un any d’equilibri i consolidació, on la clau de l’èxit no ha estat vendre més, sinó gestionar millor.

CIMA Consulting continuarà acompanyant les farmàcies en aquest procés de transformació, ajudant-les a convertir la informació econòmica en decisions de gestió que impulsin la seva rendibilitat i sostenibilitat a llarg termini.