Informe CIMA Farmacias 2024

CIMA Consulting presenta su Informe Farmacias 2024, elaborado a partir de los datos contables de más de 250 oficinas de farmacia de la provincia de Barcelona que son clientes de nuestro despacho. Los resultados confirman un año de madurez y consolidación del modelo farmacéutico, caracterizado por la mejora de la eficiencia operativa, la estabilidad de márgenes y la progresiva profesionalización en la gestión.

Tras un ciclo de adaptación a los cambios postpandemia y al entorno inflacionista de 2022-2023, el ejercicio 2024 se ha cerrado con una farmacia más estable, previsible y enfocada en la rentabilidad estructural, más allá del crecimiento de las ventas.

La farmacia en 2024: estabilidad y gestión eficiente

El año 2024 se ha caracterizado por un crecimiento moderado de la facturación, sostenido principalmente por el incremento de la venta libre y la estabilización de las ventas al Servei Català de Salut (SCS). El comportamiento del consumo farmacéutico refleja un equilibrio entre las categorías tradicionales y las de mayor valor añadido, como cosmética, autocuidado y productos de consejo.

Los indicadores agregados muestran que el margen bruto medio se mantiene estable respecto a 2023, con ligeras mejoras en los tramos intermedios de facturación, lo que evidencia una mayor eficiencia en la política de compras y una gestión más rigurosa del stock.

La contención de costes ha sido una de las claves del ejercicio. La mayoría de farmacias han logrado mantener o mejorar sus niveles de rentabilidad gracias al control de gastos de personal y a una gestión más precisa del aprovisionamiento y la rotación de existencias.

Estructura de ventas: la venta libre consolida su peso

En línea con la tendencia de los últimos ejercicios, la venta libre consolida su protagonismo dentro del conjunto de las farmacias analizadas. Su peso medio en la facturación total se aproxima al 40 %, mostrando una evolución positiva frente al ligero retroceso de la venta financiada.

Este dato confirma la diversificación progresiva del modelo de negocio, que reduce la dependencia del SCS y permite a las farmacias competir en un mercado más dinámico y con márgenes menos regulados.

La venta de productos de consejo, cosmética y parafarmacia se ha convertido en un eje estratégico para la rentabilidad, especialmente en las farmacias de mayor tamaño o ubicadas en entornos urbanos, donde el cliente busca un servicio integral y personalizado.

En los tramos inferiores de facturación, el crecimiento de la venta libre ha sido más contenido, lo que apunta a una necesidad de reforzar la política comercial y la gestión de categorías para captar mejor las oportunidades de margen en el mostrador.

Rentabilidad y control de márgenes: más gestión, menos improvisación

El margen bruto medio del sector se ha mantenido estable o ligeramente superior al del año anterior, con diferencias notables por tamaño de farmacia.

Las farmacias entre 1 y 1,5 millones de euros de facturación continúan situándose como las más eficientes del sector, con un equilibrio adecuado entre volumen, estructura de costes y control de compras.

En el conjunto del sector, los consumos sobre ventas se mantienen contenidos, evidenciando un uso más inteligente de los descuentos, rápels y acuerdos con proveedores. También mejora la gestión del inventario, con un nivel de existencias más ajustado y una rotación ligeramente superior a la de 2023.

El esfuerzo en gestión comienza a consolidarse como una ventaja competitiva real. Las farmacias más rentables no son necesariamente las que más facturan, sino las que han implantado sistemas de control y planificación económica, con presupuestos de gastos, seguimiento de márgenes y análisis periódico de resultados.

Personal y estructura operativa: la eficiencia como cultura

El gasto de personal se mantiene en torno al 12 % de las ventas, con un ligero incremento en las farmacias de mayor tamaño, donde el refuerzo del equipo responde a una mayor carga de servicios y una atención más especializada.

La evolución de los últimos años muestra una clara tendencia hacia la profesionalización del equipo y la mejora de la productividad. Cada trabajador genera una facturación media superior a la de ejercicios anteriores, reflejo de una mejor organización de tareas y de la incorporación de herramientas digitales de apoyo a la gestión.

La figura del titular se consolida como gestor y líder de equipo, más que como mero dispensador. Las farmacias con mejores resultados son aquellas que invierten tiempo en planificación, formación del personal y análisis de indicadores, entendiendo que el capital humano es el motor principal de la rentabilidad.

Costes, estructura y eficiencia energética

En 2024, los gastos generales se han mantenido contenidos pese al aumento de costes energéticos y de suministros. La tendencia hacia instalaciones más eficientes y la digitalización de procesos ha permitido amortiguar el impacto inflacionista.

Los alquileres y servicios profesionales representan una proporción estable sobre las ventas, mientras que los gastos financieros y amortizaciones se han reducido levemente respecto al año anterior, reflejando una posición de menor endeudamiento en parte de las farmacias.

La combinación de control de costes y estabilidad en el margen bruto ha dado lugar a un resultado operativo (EBITDA) similar o ligeramente inferior al de 2023, confirmando la solidez del sector incluso en un contexto económico de crecimiento limitado.

Las farmacias más rentables: patrones comunes

Del análisis de los 250 establecimientos gestionados por CIMA Consulting se desprenden varios factores comunes entre las farmacias de mayor rentabilidad:

• Planificación anual y control de indicadores económicos.
• Diversificación de ventas, con un peso relevante de la parafarmacia y el consejo profesional.
• Gestión activa de compras y existencias, evitando sobrestock y rotación baja.
• Inversión selectiva en personal y formación, orientada a la venta activa y al servicio al cliente.
• Uso de tecnología y digitalización para mejorar la eficiencia administrativa y comercial.

Estos elementos definen un perfil de farmacia que ha dejado atrás la gestión intuitiva para avanzar hacia un modelo empresarial basado en datos, objetivos y control.

Desafíos del sector para 2026

De cara a 2026, las farmacias afrontan un entorno más competitivo y tecnológicamente exigente. CIMA Consulting identifica tres áreas estratégicas prioritarias:

• Rentabilidad por categoría y cliente.
  Analizar con detalle qué líneas de producto aportan más margen y ajustar la exposición, precios y campañas a los segmentos más rentables.
• Gestión del talento.
  Incorporar perfiles con formación en gestión y potenciar la capacitación del equipo en técnicas de venta, comunicación y atención sanitaria personalizada.
• Transformación digital.
  Avanzar en la implantación de herramientas de gestión integradas, CRM, control de stock en tiempo real y analítica de ventas, para mejorar la toma de decisiones.

La capacidad de adaptación y la agilidad en la gestión marcarán la diferencia entre las farmacias que mantengan márgenes estables y las que vean erosionada su rentabilidad.

Conclusiones: hacia un modelo más sólido y profesional

El Informe CIMA Farmacias 2024 muestra un sector que ha alcanzado un punto de madurez: más profesional, más consciente de sus costes y más orientado a la rentabilidad.

Con una venta libre cada vez más importante en su estructura de ingresos.

Y con una gestión más planificada, que pone en valor la información contable y la convierte en herramienta estratégica.

En definitiva, 2024 ha sido un año de equilibrio y consolidación, donde la clave del éxito no ha sido vender más, sino gestionar mejor.

CIMA Consulting seguirá acompañando a las farmacias en este proceso de transformación, ayudándolas a convertir la información económica en decisiones de gestión que impulsen su rentabilidad y su sostenibilidad a largo plazo.